Extrait de l'épisode 16 (Mars 2009)
Les idées sont la chose la plus amusante de la vie professionnelle.
Source : « Stimuler la créativité de ses équipes » Synthèse Managéris de janvier 2009
Il est clair que le
déploiement discipliné de la stratégie ne suffit pas. Les entreprises attendent
beaucoup de la créativité de leurs salariés. Mais en amont, ne devraient-elles
pas moduler certaines pratiques de management ? Aucune technique ou démarche ne
peut remplacer un facteur déterminant de la performance créative : l'envie.
Or susciter et entretenir
cette envie n'a rien d'évident. Beaucoup de pratiques de management ont même
tendance à provoquer l'effet contraire ! D’autant plus que la caractéristique
essentielle de la créativité est avant tout d’être imprévisible. Alors que des
procédures sont à suivre, on ne peut pas prévoir qui aura une idée innovante,
ni à quel moment cette idée va surgir. La créativité n'est liée ni à l'âge, ni
à l'intelligence, ni à l'expérience ou à la propension au risque.
Les recherches sur le phénomène de créativité font ressortir quatre
enseignements : faites porter vos attentes sur l'inventivité plus que sur
leurs résultats, garantissez l’autonomie dans les travaux, prodiguer les
encouragements malgré les déconvenues, instaurez des mécanismes de feedback.
L'épisode 16 dans son intégralité :
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