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EN 5 LIGNES : lettre d'information sur le management par processus

Extrait de l'épisode 3 (Juin 2006)

Entrée des artistes !

Source : entrepart.com

L’artiste et le manager ont une parenté essentielle : ce sont tous les deux des créateurs, qui doivent imaginer ce que les autres ne voient pas encore. Les deux disciplines exigent les mêmes qualités d’anticipation à baliser un avenir incertain ou à construire une vision de long terme. « Pour innover, il faut apprendre à sortir du cadre » souligne un responsable de la formation du Crédit Agricole. « Par essence, le leadership consiste à faire naître un nouvel ordre en lieu et place d’un ancien devenu obsolète. A travers leurs œuvres, les artistes ne font rien d’autre ! » explique Jean-François Coget, professeur à HEC.

« Le comportement des milliers d'entrepreneurs Sodexho s'apparente à la démarche des artistes engagés ; nos managers cherchent à transmettre à nos convives une émotion, le "savoir faire plaisir". C'est comme s'ils entraient en scène au moment du service (il nous est arrivé parfois de donner des cours de théâtre à notre personnel) » souligne Pierre Bellon, Président fondateur de Sodexho dans la préface de l’ouvrage « Le manager à l’écoute de l’artiste » de Christian Mayer, consultant et ami d’e-media management.

La métaphore artistique d’e-media management est plutôt musicale. Une de nos proches, pianiste de chambre professionnelle, nous disait un jour : « Pour interpréter une œuvre, le minimum est de connaître la partition, mais la vraie musique se place entre les notes ! ». On a tout de suite pensé à la conduite du changement autour des référentiels de procédures …


L'épisode 3 dans son intégralité :
Des chiffres ! Des chiffres !

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Photos: Thierry Martinot, Portraits: Studio Cabrelli

« Organiser, ce n'est pas mettre de l'ordre, c'est donner de la vie. »

Jean-René Fourtou