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EN 5 LIGNES : lettre d'information sur le management par processus

Extrait de l'épisode 28 (Septembre 2011)

Concentrez-vous sur votre dispersion

Source : « La dispersion au travail » ouvrage de Caroline Datchary aux Editions Octares – 2011

Modifications de dernière minute, réunions déplacées, téléphone qui n’arrête pas de sonner : la gestion de l’instabilité des environnements de travail repose directement sur le salarié. Il est amené à reconfigurer régulièrement son activité. Exhorté à être à la fois mobilisé et autonome, ce salarié se trouve ainsi confronté au quotidien à ce que l’on peut qualifier de la « dispersion ».

Comment le salarié réalise des compromis pour pallier le recul du plan ? Comment les salariés composent entre des engagements divers dans le très court terme ? Cette analyse repose sur la comparaison de quatre situations de travail : traders, conducteurs de travaux, salariés de l’événementiel, managers.

Rabattue sur des catégories morales ou pathologiques, la capacité à gérer la dispersion est le plus souvent disqualifiée. Pourtant, gérer celle-ci s’apparente à une véritable compétence. Elle permet aussi d’interroger la question de l’intégration d’une personne plurielle.

On aurait bien écrit une petite note, mais on nous appelle sur une autre ligne …


L'épisode 28 dans son intégralité :
Innover sans se disperser

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Photos: Thierry Martinot, Portraits: Studio Cabrelli

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Jean-René Fourtou